Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026 · Conforme à la Loi 25 du Québec (RLRQ, c. P-39.1)

Chez AIRRA Média, nous prenons la protection de vos renseignements personnels au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits à leur sujet.

1. Responsable du traitement

AIRRA Média
Christopher Gaudreault, propriétaire et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : hello@airramedia.ca

2. Données que nous collectons

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons volontairement :

Votre nom
Votre adresse courriel
Le contenu de votre message
La langue du site utilisée (français ou anglais)

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et ne sont partagées avec aucun tiers.

Données de navigation (avec votre consentement)

Si vous acceptez les témoins (cookies) via notre bandeau de consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :

Adresse IP anonymisée
Type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
Pages visitées, temps passé, sources de trafic
Localisation approximative (pays, région)

Ces données sont utilisées de façon agrégée pour améliorer notre contenu. Nous ne cherchons pas à vous identifier personnellement.

3. Finalités de l'utilisation

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact
Analyser le trafic du site pour l'améliorer
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des fins commerciales.

4. Cookies (témoins)

Notre site utilise deux types de témoins :

Techniques (obligatoires) : conservent votre choix de langue et de consentement. Aucun tracking, aucune donnée partagée.
Analytiques (optionnels) : uniquement si vous acceptez via le bandeau. Fournis par Google Analytics.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment ici.

5. Transfert hors du Québec

Google Analytics est un service opéré par Google LLC (États-Unis). Si vous acceptez les cookies analytiques, certaines données peuvent être traitées sur des serveurs situés hors du Québec, notamment aux États-Unis. Google s'engage à respecter des standards de sécurité équivalents à ceux exigés par la Loi 25.

Pour plus de détails : politique de confidentialité de Google.

6. Durée de conservation

Formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange, puis suppression
Google Analytics : 14 mois maximum (paramètre par défaut)
Préférences de cookies : dans votre navigateur uniquement, jusqu'à ce que vous videz vos données

7. Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder aux renseignements que nous détenons sur vous
Rectifier toute information inexacte ou incomplète
Retirer votre consentement en tout temps (via le bandeau cookies ou en nous contactant)
Demander la suppression de vos données (droit à l'effacement)
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca)

Pour exercer un droit, écrivez-nous à hello@airramedia.ca. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables (chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données. Aucun système n'est infaillible, mais nous nous engageons à vous aviser sans délai en cas d'incident de confidentialité affectant vos renseignements.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière révision. Un changement significatif vous sera signalé lors de votre prochaine visite.

10. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

hello@airramedia.ca